HP Електронски HP Care Pack Pick-up and Return Service со Defective Media Retention е 3-годишно продолжување на гаранцијата за уредите на HP, што обезбедува професионален поправка со вклучена работна рака и резервни делови. Услугата Pick-Up & Return подразбира дека уредот се зема од вашата адреса и се враќа откако ќе биде поправен, заштедувајќи ви време и ангажман. Опцијата Defective Media Retention ви овозможува да го задржите оштетениот медиум (како дисковите за складирање на податоци), задржувајќи ја контролата врз вашите информации. Овој пакет услуга функционира за време на стандардното работно време (9x5) и е погоден за оние што сакаат долгорочна сигурност и редовно покритие по продажбата. Идеален избор за домашни корисници и бизниси кои бараат доверлива поддршка директно од HP.