LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - XXL (3 yrs) е професионална 3‑годишна услуга за поддршка за уредите LANCOM, која е директно поврзана со вашиот уред и се испорачува во форма на лиценца по е‑пошта. Оваа услуга обезбедува безбедносни ажурирања во текот на целиот период, како и брз одговор од производителот во случај на технички проблеми или прекини во работата. Во случај на хардверски дефект, се нуди претходна замена со нов уред кој обично се испраќа наредниот работен ден, за да се минимизира времето кога мрежата е надвор од функција. Поддршката е достапна со проширено работно време 10/5, со итна линија 24/7 за критични случаи, што го прави ова решение погодна опција за бизниси кои зависат од стабилна мрежна инфраструктура. На овој начин, инвестицијата во уредите LANCOM е подобро заштитена и управувањето со мрежата станува побезбедно и попредвидливо.